الضيافة
نسخة تجريبية
هوتيلا CRM
أوبرا بتدير الفندق. هوتيلا بتدير الضيف.
نظام CRM سحابي بيمسك رحلة الضيف من أولها لآخرها — من لحظة وجود الحجز في الـ PMS لحد ما ترجّعه بعد الإقامة — ومتزامن مع أوبرا في الوقت شبه الفعلي.
- الحالة
- نسخة تجريبية
- التصنيف
- الضيافة
- التقنيات المستخدمة
- Laravel · Windows Agent
- موقع المنتج
- hotella.app
بيعمل إيه
تزامن شبه فوري مع Opera PMS عبر OXI
خدمة ذاتية للضيف عبر QR الغرفة وواتساب وكشك اللوبي
طلبات موجّهة بتتبّع زمن الاستجابة
الشكاوى والاستبيانات والتقييمات
خمس لغات للضيوف، العربية أولاً بدعم RTL كامل
ترخيص لكل منشأة مع مهلة عمل دون اتصال
شوفه وهو شغال
شاشات حقيقية من المنتج نفسه، مش تصميمات.
عن المنتج
هوتيلا بتتزامن مع Opera PMS 5.6 عبر OXI من خلال وكيل Windows عند الفندق، وبتحوّل كل تفاعل مع الضيف لطلب تشغيلي موجّه ومتتبّع بزمن استجابة.
الضيف بيوصلها من غير تطبيق: صفحة QR لكل غرفة، أو واتساب، أو كشك في اللوبي. العربية هي الافتراضية بدعم كامل لليمين-لليسار، ومعاها الإنجليزية والألمانية والروسية والإيطالية — لغات ضيوف المنتجعات المصرية فعلاً.
التقنيات المستخدمة
